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以服務(wù)贏得業(yè)主尊重 用行動(dòng)彰顯華威保安風(fēng)采-記華威保安“防疫衛(wèi)士”陳小金

發(fā)布時(shí)間:2020-03-31 作者:

人物簡(jiǎn)介:陳小金,男,現(xiàn)為上海公司馨清佳苑保安隊(duì)員。自入職三年以來(lái),該同志尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,在工作中勤懇、務(wù)實(shí)、認(rèn)真而且執(zhí)行力強(qiáng),多次受到業(yè)主、客戶和公司的肯定。


2020年的春天,新冠病毒與春節(jié)攜手而至,打破了本該屬于新春的喜慶祥和氛圍,對(duì)于上海這座國(guó)際化大都市,頻繁的人員流動(dòng),也給防疫的形勢(shì)帶來(lái)了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

2月初,接洋涇街道通知,公司派遣23名保安隊(duì)員為街道小區(qū)出入人員進(jìn)行管控。陳小金作為公司派遣員工,負(fù)責(zé)崮山路小區(qū)的人員體溫測(cè)量、出入查驗(yàn)、登記等工作。

初春的上海,并沒(méi)有在溫度上表露一個(gè)南方城市的善意,反而多了些刺骨的涼,清晨陳小金早早上崗打開門,從整理崗位周邊衛(wèi)生,到認(rèn)真核驗(yàn)進(jìn)出人員的證件以及進(jìn)行體溫測(cè)量,日復(fù)一日,始終如一堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,對(duì)進(jìn)出的每個(gè)人,登記和測(cè)溫,無(wú)一疏漏。

他認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,贏得了小區(qū)業(yè)主的高度稱贊,但是也引起了個(gè)別人員的不滿。由于缺乏對(duì)于新冠病毒的重視,部分業(yè)主認(rèn)為每天進(jìn)出都要測(cè)量體溫,是很沒(méi)有必要且耽誤時(shí)間的事情,甚至對(duì)陳小金進(jìn)行責(zé)怪和謾罵。當(dāng)陳小金自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度并沒(méi)有換來(lái)部分人的理解時(shí),他也并沒(méi)有因此放松,因?yàn)樵谒男睦?,既然穿上了這身衣服,也就擔(dān)起了守護(hù)大家的責(zé)任,既然選擇了堅(jiān)守崗位,就要不懼怕挑戰(zhàn)。他耐心地向?qū)λ櫫R的人進(jìn)行解釋,講疫情形勢(shì)、講防護(hù)方法,把之前公司培訓(xùn)的疫情防控要點(diǎn)給小區(qū)業(yè)主普及到位。

他以真心換真心,不懼怕疫情、不畏懼謾罵,用貼心的服務(wù)贏得了業(yè)主的尊重,也以自己的切身行動(dòng),展現(xiàn)了一名華威員工應(yīng)有的風(fēng)采,他被業(yè)主親切成為小區(qū)的“防疫衛(wèi)士”,守衛(wèi)著小區(qū)業(yè)主的平安。

當(dāng)三個(gè)月的派遣任務(wù)完成后,陳小金回到了原來(lái)的工作崗位上,隨之而來(lái)的是一封表?yè)P(yáng)信。這封信不僅肯定了小區(qū)業(yè)主對(duì)陳小金同志工作態(tài)度得認(rèn)可,也見(jiàn)證著他這幾個(gè)月辛勤付出,讓他從不被理解到被表?yè)P(yáng)。他用真誠(chéng)、負(fù)責(zé)詮釋一個(gè)服務(wù)行業(yè)應(yīng)有的從業(yè)態(tài)度,也用行動(dòng)給華威風(fēng)采最美注解。

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