隨著保安服務(wù)市場(chǎng)的逐步放開,民營(yíng)、外資、合資等不同性質(zhì)的保安服務(wù)公司與國(guó)有保安企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技。主體的多元化導(dǎo)致長(zhǎng)期“閉關(guān)自守”的市場(chǎng)出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的新景象。伴之而來(lái)的是保安企業(yè)體驗(yàn)到的生存壓力。部分保安企業(yè)選擇大打“價(jià)格戰(zhàn)”,以惡性壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)搶占市場(chǎng)份額。而以戰(zhàn)略眼光預(yù)見,隨著法律法規(guī)的健全、保安監(jiān)管和行業(yè)自律的加強(qiáng)、保安服務(wù)市場(chǎng)的完善,這種短期行為的“效益” 將逐漸消失殆盡。那么,如何才能使保安企業(yè)在新形勢(shì)下市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟呢?
“拓展經(jīng)營(yíng),占領(lǐng)更多的市場(chǎng)”、“走出去,實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)”是當(dāng)下許多保安企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展策略。有的保安公司在各地成立分公司或者設(shè)立保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu),搶占先機(jī),嘗到了甜頭;有的企業(yè)不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域,比如隨著軌道地鐵、公交線路發(fā)展安檢項(xiàng)目,跟著中建、中石油(化)等到各地拓展項(xiàng)目;有的開展資本運(yùn)作跑馬圈地,收購(gòu)并購(gòu)保安企業(yè),登陸新三板,打通資本渠道;還有的走出國(guó)門,發(fā)展海外安保業(yè)務(wù)。保安服務(wù)市場(chǎng)放開, 大家卯足了勁,準(zhǔn)備大干一番,越是在這種時(shí)候,越要保持冷靜的頭腦,越要接“地氣”。企業(yè)的發(fā)展不可貪大求全、急于求成。
多元化、規(guī)?;蛧?guó)際化發(fā)展固然沒錯(cuò),但對(duì)于大多數(shù)的保安企業(yè)而言,更為重要和緊迫的是要先練好內(nèi)功,筑牢基礎(chǔ)。所謂“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。忽視自身能力和對(duì)市場(chǎng)的誤判容易帶來(lái)?yè)p失。必須建設(shè)自己的核心業(yè)務(wù)和“殺手锏”,針對(duì)不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域采取不同的策略,決不能平均用力和盲目擴(kuò)張。術(shù)業(yè)有專攻,對(duì)于正處于發(fā)展階段的保安企業(yè),特別是眾多中小型保安服務(wù)公司而言,應(yīng)以打基礎(chǔ)、練內(nèi)功為主,在打造專業(yè)化保安服務(wù)的前提下,再去謀求更加多元化和國(guó)際化的發(fā)展。否則,就會(huì)出現(xiàn)主營(yíng)保安業(yè)務(wù)并未做強(qiáng)、其他業(yè)務(wù)發(fā)展困難重重、負(fù)擔(dān)過(guò)重甚至被拖垮的危險(xiǎn)。
保安服務(wù)企業(yè)苦練內(nèi)功
提升素質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
保安員流動(dòng)性大,人才缺乏,服務(wù)質(zhì)量偏低是保安企業(yè)發(fā)展中的 “硬傷”,對(duì)外拓展首先要解決這個(gè)問題。
引進(jìn)科技,實(shí)現(xiàn)人防與技防的有機(jī)結(jié)合
將科技引入保安服務(wù),加強(qiáng)技防建設(shè)是保安企業(yè)發(fā)展的方向,也是保安企業(yè)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)。
完善企業(yè)制度與管理
部分保安企業(yè)還帶有行政化或家族式管理的痕跡,即便建立了組織架構(gòu)和制度,也多流于形式,因此,要注重內(nèi)外兼修,除重視對(duì)外的形象建設(shè)外,抓好內(nèi)部組織系統(tǒng)的規(guī)范性建設(shè),建立真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
引進(jìn)和培育人才
“隊(duì)伍是根本”!企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵還是人才的支撐,保安企業(yè)從引進(jìn)和培育專業(yè)化的人才兩方面努力,在管理人才和業(yè)務(wù)人才上齊頭并進(jìn),為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
保安企業(yè)的發(fā)展不可脫離實(shí)際,自身紊質(zhì)不過(guò)硬,即使再好的政策也只能培育出溫室中的花朵,在露天中不堪一擊。因此,身處激烈競(jìng)爭(zhēng)中的保安企業(yè),只有苦練內(nèi)功,腳踏實(shí)地,方能乘風(fēng)破浪,坦然笑對(duì)市場(chǎng),確?;鶚I(yè)長(zhǎng)青。
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