為全面貫徹集團(tuán)開展的《保安服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)》的順利實(shí)施,犬業(yè)公司為全面提高管理人員的服務(wù)意識(shí)和提升服務(wù)質(zhì)量,公司于3月6日至8日開展管理骨干春季服務(wù)貫標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng)。
公司針對(duì)本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)行了前期準(zhǔn)備工作,印制了宣傳條幅、學(xué)習(xí)筆記本。教員進(jìn)行了認(rèn)真?zhèn)湔n,制定培訓(xùn)方案和學(xué)習(xí)配檔表。
實(shí)操訓(xùn)練中,注重理論和實(shí)際工作的結(jié)合,讓大家學(xué)有所得,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
培訓(xùn)后公司總經(jīng)理張慶來要求各級(jí)管理骨干,要以集團(tuán)公司“貫徹《保安服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施方案”為總指導(dǎo)方針,以犬業(yè)公司開展的“一名骨干一面旗,一面旗里有故事”學(xué)習(xí)活動(dòng)為基礎(chǔ)。
管理骨干要深刻領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)目的,端正思想,發(fā)揮模范帶頭作用,帶領(lǐng)員工全面提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提高客戶滿意度,為公司健康、穩(wěn)定的發(fā)展打好基礎(chǔ)。尤其是在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)加劇,市場(chǎng)疲軟的狀況下,我們要依托“華威品牌”和“新增值服務(wù)”理念,提升服務(wù)品質(zhì),贏得客戶信任和口碑。