10月29日18時(shí)，濟(jì)南分公司駐濟(jì)陽(yáng)祥生物業(yè)·西江樾項(xiàng)目部經(jīng)理廣東方，接到26號(hào)樓樓3單元901業(yè)主張先生報(bào)稱(chēng)：家中老人患有老年癡呆癥，從家中走失后不知去向。廣東方按排領(lǐng)班陳西義及巡邏隊(duì)員協(xié)助業(yè)主在小區(qū)內(nèi)尋找，并到中控室調(diào)取監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)18時(shí)45分老人從西江樾西門(mén)離開(kāi)，廣東方與業(yè)主立即從西門(mén)出發(fā)，沿途尋找，尋找至濟(jì)陽(yáng)汽車(chē)站附近發(fā)現(xiàn)老人，與業(yè)主一塊將老人帶回家中。10月30日下午，業(yè)主張先生對(duì)保安員真心服務(wù)業(yè)務(wù)業(yè)主的精神深深感動(dòng)，送來(lái)一面錦旗表示感謝。