7月3日下午3點左右，華威保安駐佳信小區(qū)業(yè)主找到保安經(jīng)理任仲旗，說家里老太太找不到走丟了。任經(jīng)理向業(yè)主詳細詢問了解何時丟的，身體特征，最后見面在哪里等,并通知領班班長王代東，調取查看監(jiān)控視頻，并安排其他保安員四處查找，最后在12號樓頂層找到，及時通知業(yè)主家人，送老人回家已經(jīng)是晚上9點多。

事后東區(qū)業(yè)主為了表示感謝，特意制作了一面錦旗，專程來到物業(yè)為華威保安點贊。